
现在做营销,说实话,挺难的。尤其是大健康行业,大家一听到这个词,脑子里蹦出来的要么是苦口的中药,要么是冷冰冰的医疗器械。这种刻板印象太深了,导致很多品牌想搞点新花样,结果用户根本无感。其实啊,现在的核心逻辑变了,UGC 即品牌。啥意思呢?就是用户怎么聊你,你就长什么样。要想在红海里杀出来,光守着自己的一亩三分地不行,得学会“越界竞争”,用好玩的去制造品牌迷因。
咱们先聊聊京东那个事儿,真的太经典了。刘强东老师平时是那种雷厉风行的霸道总裁形象,结果突然在网上变成了“猪猪侠”,这反差简直太大了。一开始大家都在吃瓜,甚至有人调侃,但京东没有像传统大厂那样急着发声明辟谣或者删帖,而是选择了一种更聪明的方式——玩梗。他们迅速接住了这波流量,把原本的负面或娱乐新闻,转化成了品牌话题。
这对咱们大健康品牌有啥启发?别把自己当神,要把自己当人。用户喜欢真实的、有瑕疵的、甚至有点搞笑的品牌形象。面对突如其来的热点,反应速度要快,态度要诚恳。如果不小心出了什么“梗”,只要不触碰底线,不妨顺着用户的创意走。比如你的保健品包装被网友吐槽丑,不如直接出个联名款,或者举办个设计大赛。京东之所以能接住流量,是因为它允许用户在社交平台上自由创作关于它的 UGC ,这些反过来又强化了品牌的记忆点。对于大健康来说,这意味着你可以把枯燥的健康知识变成段子,把专业的医疗建议变成挑战活动。让用户觉得,这个品牌懂我,而且有趣,这才是真正的品牌资产积累。
再看国际大牌 Puma,他们的“Go Wild”策略也值得咱琢磨。这不仅仅是一个广告口号,而是一套完整的品牌战略。Puma 不再局限于传统的运动赛场,而是把目光投向了街头文化、音乐和艺术领域。他们鼓励用户释放天性,打破常规,这种“越界”的做法成功吸引了大量年轻群体。他们发布的宣传活动中,充满了大胆的视觉冲击和情绪表达,完全不同于以往那种规规矩矩的运动鞋广告。
大健康行业其实也可以这么干。我们总觉得健康是严肃的,需要循规蹈矩,但其实健康的生活方式本身就是一种野性的释放。你可以学习 Puma,不要只盯着“治病”,要去谈“生活”。推出一个关于户外探险的健康计划,或者结合极限运动的康复训练。通过发布大胆的战略,告诉用户:健康不是为了活得久,是为了活得爽。这种品牌迷因一旦形成,用户就会自发地去传播你的理念。因为他们在分享自己的“狂野”时刻时,实际上就是在为品牌背书。越界的本质是突破认知的边界,让用户在你的品牌故事里找到新的自我投射。
所以说,不管是京东还是 Puma,成功的核心都在于拥抱变化,利用 UGC 的力量。大健康品牌别再端着架子了,试着去和用户一起疯,一起创造属于你们的迷因。只有这样,才能在激烈的市场竞争中,真正活进用户的心里。
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