让用户成为品牌叙事者:潮玩的人心经济共创策略

2026-04-28

在这个“万物皆可潮玩”的时代,我们明显感觉到一种变化:传统的广告轰炸失效了。现在的年轻人,不再愿意被动地接受品牌高高在上的说教,他们更渴望参与,渴望在这个过程中找到属于自己的存在感。这就是我们今天要聊的核心——人心经济。

所谓人心经济,其实就是把用户当朋友,而不是当流量。在潮玩领域,这一点尤为明显。一个盲盒、一个搪胶公仔,如果只是摆在货架上的商品,它的生命周期是很短的。但如果它能触动人心,让用户愿意为它讲故事、拍视频、甚至二创,那它就拥有了无限的生命力。品牌不再是唯一的叙事者,用户才是。这种“共创”策略,才是当下潮玩品牌突围的关键。

Labubu全球爆火

提到当下的潮玩顶流,你绝对绕不开Labubu。这只有着两只长耳朵、露着尖牙却一脸坏笑的小精灵,简直就是“人心经济”的最佳代言人。很多人一开始都不理解,为什么这样一个“丑萌”甚至带点邪气的小东西能火遍全球?甚至让BLACKPINK的Lisa都在社交平台上疯狂晒图?

Labubu的爆火绝非偶然,它是一场典型的“用户共创叙事”的胜利。它的设计本身就留白给了用户巨大的想象空间。它不是那种一眼看过去就“很乖、很正能量”的形象,它有点调皮、有点叛逆,甚至有点像每个人心底那个不想长大的自己。这种复杂的情绪,给了用户极大的解读空间。

当用户买到Labubu时,他们做的不仅仅是拆盒收藏,更是开始了疯狂的“二创”。你可以在小红书、抖音上看到,有人给它织毛衣,有人带它去环球影城打卡,甚至有人给它拍连续剧。这时候,Labubu不再只是泡泡玛特旗下的一个IP,它变成了用户展示生活态度的道具。用户在社交网络上的每一次晒图,其实都是在用自己的生活为Labubu这个品牌符号增加新的注脚。品牌方非常聪明,他们没有强行定义Labubu是什么,而是放手让用户去定义。这种“留白”的策略,让每一个拥有Labubu的人都觉得自己是品牌的一部分,这种归属感,是任何硬广都买不来的。

联名IP如何做才能成功——不是推销而是造浪

现在的潮玩圈,联名简直泛滥成灾。今天你跟咖啡联,明天他跟美妆联,仿佛只要两个Logo印在一起就是联名了。但说实话,这种简单的“贴牌式”联名,用户早就审美疲劳了。真正高段位的联名,不是把产品推销给用户,而是要制造一种“浪潮”,让用户心甘情愿跳进来跟你一起玩。

怎么做才算“造浪”?核心就在于“共创情绪价值”。联名不是简单的资源置换,而是两个品牌基因的化学反应。成功的联名IP,往往能挖掘出用户内心深处某种隐秘的情感需求。当一个潮玩IP与一个怀旧食品品牌联名时,如果只是做个公仔造型,那太浅了。如果能通过这个联名,唤起用户对童年时光的集体记忆,甚至发起一个“寻找童年味道”的话题活动,让用户在社交媒体上分享自己的故事,这时候,联名产品就成了连接用户情感的纽带。

我们要明白,现在的年轻人买东西,很大程度上是为了“社交货币”。如果你的联名只是为了推销库存,用户一眼就能看穿。但如果你是在“造浪”,比如制造一个稀缺的场景、一种独特的生活方式体验,用户就会自发成为你的传播者。他们会在朋友圈晒单,不是因为东西便宜,而是因为这件东西代表了他们的品味、他们的圈子。这时候,品牌叙事的主导权就交到了用户手里,他们口中的“哇,这个联名太懂我了”,比品牌自卖自夸一万句都管用。

品牌如何在品类中成功出圈?

潮玩赛道如今拥挤不堪,想要在众多竞品中杀出重围,光靠“设计好看”已经远远不够了。很多品牌主理人都在问:我也做了好产品,为什么就是火不起来?问题可能出在你还在把用户当“受众”,而不是“合伙人”。

要在品类中成功出圈,品牌必须学会“降维”沟通和“升维”体验。所谓的降维沟通,就是放下身段,用年轻人的语言跟他们对话。别整那些高大上的品牌手册,去B站、去小红书看看用户在说什么。你会发现,用户关注的往往不是你的工艺有多复杂,而是这个玩具有没有“梗”,有没有“魂”。品牌要学会制造话题,让用户觉得你是一个有血有肉的“人”,而不是一个冷冰冰的企业号。

而升维体验,则是要把单纯的购买行为变成一种文化认同。这就回到了我们开头说的“人心经济”。你可以尝试建立品牌社群,但这不仅仅是拉个群发红包。你要在这个社群里,给用户“赋权”。让用户投票决定下一个盲盒的配色,或者邀请核心用户参与新品的设计评审。当一个用户看到自己的建议变成了实物,那种成就感会让他成为品牌最忠实的布道者。

出圈的本质,其实是人心向背。当一个品牌能够精准捕捉到用户的情绪痛点,并提供一个让他们自我表达的舞台时,用户就会用自己的热情把品牌托举起来。就像那些成功的潮玩品牌一样,它们卖的不仅仅是塑料或树脂,而是一个个关于梦想、关于陪伴、关于个性的故事。而这些故事的主角,永远是用户自己。品牌要做的,就是递给他们那支笔,让他们写下属于自己的篇章。

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